为深入推进本科教育改革，构建以学生为中心的教育教学服务体系，切实提升本科人才培养质量，学校拟出台《关于构建以学生为中心的教育教学服务体系的意见》。学生工作部具体负责文件起草。

为了让《意见》更务实、更有针对性、更好地服务学生，在借鉴国内外高校成熟做法和成功经验，深入分析各学院（系）提交上来的‘本科教育改革大讨论’结果、学生党支部书记联席会开展的‘我的大学不将就’问卷调查结果、自强学堂网站开展的‘大学生网络行为调查报告’问卷调查结果基础上，学生工作部组织召开院系党委副书记座谈会、学生骨干代表座谈会等3场专题座谈会，广泛征求意见和建议，积极参加学校“本科教育改革大讨论文件起草研讨会”，根据领导、专家和学生反馈意见和建议，数易其稿，形成相对成熟的文件征求意见稿。目前，文件已发往全校相关学院（系）和机关职能部门，正广泛征求意见。

《意见》共分四章，阐述了构建以学生为中心的教育教学服务体系的重要意义、总体目标、工作思路和基本原则，并从学习服务、事务服务、健康服务、资助服务、文化服务、就业创业服务、社区服务和学生自我服务等八个方面设计了一系列政策、举措。

《意见》有3大看点：一是突出学生的中心地位：在总体目标上坚持学生第一、注重学生参与、助推学生发展，把满足学生发展需求摆在优先位置，把促进学生顺利成长成才作为首要任务，把学生满意作为评价工作的终极标准，落实全方位、全过程、全员育人，实现学生的全人发展。二是强化服务体系建设：要构建全方位、全过程、高质量的教育教学服务体系，健全分类、分层、分阶段的教育教学服务机制，提供多元化、菜单式、高效率的教育教学服务项目，制定规范化、系统化、科学化的教育教学服务标准。三是注重形成服务学生的合力：要求学校各单位强化需求分析，以学生为中心厘清工作职能、细化工作内容、优化工作流程、创新工作方式、改进工作作风，营造氛围、形成合力。